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Aviso de Privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Este Aviso de Privacidad describe cómo ADN SOFT S.A.S. (en adelante, «ADN Soft», «nosotros» o «la Compañía») recolecta, almacena, usa, circula y suprime datos personales, en su condición de responsable y, cuando corresponde, de encargado del tratamiento.

Al navegar por este sitio, contactarnos o contratar nuestros servicios, usted reconoce haber leído este aviso. Lo hemos redactado para cumplir la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 de la República de Colombia, y el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) cuando tratamos datos de personas en el Espacio Económico Europeo.

1. Responsable del tratamiento

ADN SOFT S.A.S., sociedad constituida bajo las leyes de Colombia, identificada con NIT 902094914-1, con domicilio en Calle 64 G # 90 A - 95, Bogotá D.C., y sede en Calle 49 # 8-06, Soacha, Cundinamarca, Colombia.

Correo de contacto para asuntos de privacidad: privacidad@adnsoftsas.com. Oficial de Protección de Datos: dpo@adnsoftsas.com.

2. Alcance

Este aviso aplica a: (i) los datos de clientes que tratamos por cuenta y bajo instrucción de nuestros clientes corporativos en el marco de un proyecto; (ii) los datos de visitantes de este sitio web; (iii) los datos de candidatos que postulan a nuestras vacantes; y (iv) los datos de contacto comercial de prospectos y proveedores.

Cuando desarrollamos u operamos software para un cliente y accedemos a datos personales de los usuarios de ese cliente, actuamos como encargado del tratamiento. En ese caso, el responsable es nuestro cliente y nosotros tratamos la información únicamente conforme a sus instrucciones documentadas y al contrato de encargo suscrito.

3. Datos que tratamos

  • Identificación y contacto: nombre, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono y país.
  • Datos de la relación comercial: propuestas, contratos, órdenes de servicio, facturación y registros de comunicación.
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y duración de la visita.
  • Datos de candidatos: hoja de vida, formación, experiencia, resultados de pruebas técnicas y referencias que usted nos suministre.
  • Datos de clientes bajo encargo: los que determine cada contrato, descritos en el anexo de tratamiento de datos correspondiente.

No recolectamos datos sensibles de forma deliberada. Si un proceso lo requiere, solicitaremos su autorización previa, expresa e informada, y le advertiremos que no está obligado a autorizar su tratamiento.

4. Finalidades y base legal

FinalidadBase legal
Atender solicitudes de contacto y elaborar propuestas comercialesAutorización del titular / medidas precontractuales
Ejecutar el contrato de servicios y prestar soporteEjecución contractual
Facturación y cumplimiento tributario y contableObligación legal
Gestionar procesos de selección de personalAutorización del titular
Mejorar el sitio web y medir su usoInterés legítimo / consentimiento para cookies no esenciales
Enviar comunicaciones sobre nuestros serviciosConsentimiento, revocable en cualquier momento
Prevenir fraude y proteger la seguridad de la informaciónInterés legítimo

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted ni elaboramos perfiles con ese alcance.

5. Encargados y terceros

Compartimos datos personales únicamente con: proveedores de infraestructura en la nube y herramientas de trabajo necesarias para operar; asesores legales, contables y auditores sujetos a deber de confidencialidad; y autoridades competentes cuando exista una obligación legal o una orden judicial.

Todos nuestros proveedores están vinculados por contratos que les imponen obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes a las nuestras. No vendemos datos personales ni los cedemos con fines publicitarios de terceros.

6. Transferencias internacionales

Parte de nuestra infraestructura está alojada fuera de Colombia. Cuando transferimos datos a países que no cuentan con un nivel adecuado de protección, lo hacemos amparados en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, en la autorización del titular, o en las demás garantías previstas por la Ley 1581 de 2012 y la Circular Externa 005 de 2017 de la Superintendencia de Industria y Comercio.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley comercial, tributaria y laboral colombiana. Las hojas de vida de candidatos no seleccionados se conservan hasta por doce meses, salvo que usted solicite su supresión antes. Los datos tratados por encargo se devuelven o eliminan al terminar el contrato, según instruya el cliente.

8. Derechos del titular

Usted puede, en cualquier momento y de forma gratuita: conocer los datos que tenemos sobre usted; actualizarlos o rectificarlos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; revocar la autorización o solicitar la supresión cuando no exista un deber legal de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Si el GDPR le resulta aplicable, dispone además de los derechos de limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, y puede reclamar ante la autoridad de control de su país de residencia.

Para ejercerlos, escríbanos a privacidad@adnsoftsas.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y un medio de contacto. Responderemos las consultas en un plazo máximo de diez días hábiles y los reclamos en quince días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

9. Seguridad de la información

Aplicamos controles técnicos y organizativos proporcionales al riesgo: cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos con mínimo privilegio, autenticación de doble factor, registro de actividad, respaldo periódico, revisión de código y gestión de vulnerabilidades. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que comprometa sus datos, se lo notificaremos y lo reportaremos a la autoridad competente en los plazos legales.

10. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias necesarias para su funcionamiento y, previo su consentimiento, cookies de medición de uso. Puede configurar su navegador para rechazarlas; en tal caso algunas funciones podrían no estar disponibles.

11. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a empresas y no están destinados a menores de edad. No recolectamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que lo hemos hecho sin autorización de su representante legal, procederemos a suprimirlos.

12. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios normativos o de nuestra operación. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, se lo comunicaremos por los medios de contacto que tengamos registrados.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el tratamiento de sus datos personales, escríbanos a privacidad@adnsoftsas.com o a nuestro Oficial de Protección de Datos en dpo@adnsoftsas.com.