Lo que está en producción necesita alguien despierto
Construir un sistema y operarlo son oficios distintos. Hacemos los dos, y eso se nota en cómo construimos.
Operamos ADN Vortex todos los días del año. Sabemos lo que es recibir una alerta a las tres de la mañana y lo que cuesta no haber puesto el monitoreo correcto seis meses antes.
Ese conocimiento es el que aplicamos cuando nos encargamos de la infraestructura de un cliente: no diseñamos para la demo, diseñamos para el día en que algo falle.
Qué incluye
- Diseño e implementación de infraestructura en AWS, Azure o GCP
- Infraestructura como código, versionada y reproducible
- Canalizaciones de integración y despliegue continuo
- Observabilidad: métricas, trazas, registros y alertas que importan
- Respaldos con prueba periódica de restauración
- Optimización de costos de nube con medición antes y después
- Guardia y respuesta a incidentes bajo acuerdo de nivel de servicio
Cómo lo hacemos
Alertas que alguien atiende
Una alerta que no exige acción es ruido que entrena al equipo a ignorar el tablero. Configuramos pocas alertas, cada una con un procedimiento asociado.
Todo reproducible
Nada de servidores configurados a mano que nadie se atreve a tocar. Si no está en código, no existe: es la única forma de recuperar con rapidez.
Postmortem sin culpables
Después de cada incidente, un análisis escrito de qué pasó y qué se cambia. El objetivo es que no se repita, no encontrar al responsable.
Cuándo tiene sentido
- El despliegue es manual y da miedo hacerlo un viernes
- Nadie sabe por qué subió la factura de nube
- Hay incidentes recurrentes sin análisis de causa raíz
- El equipo de desarrollo dedica demasiado tiempo a operar
- Se necesita cobertura fuera del horario laboral
Otras líneas
Consultoría y transformación
La mayoría de los proyectos que fracasan no fracasan por el código: fracasan porque nadie acordó qué problema se estaba resolviendo.
Ver →Datos e inteligencia artificial
La mayoría de las iniciativas de datos mueren en el piloto. Normalmente no por el modelo, sino porque nadie resolvió de dónde salen los datos ni quién mantiene el resultado.
Ver →Ingeniería y desarrollo a medida
Construimos sistemas que otra gente va a mantener. Eso cambia cómo se escriben.
Ver →Cuéntanos qué necesitas construir
Diagnóstico inicial sin costo. Respondemos con un alcance concreto, con costo y fecha.
